Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Губерт Анастасии Анатольевны (далее Продавец) любому физическому лицу (далее Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте сласти-мармелад.рф (далее Сайт), на условиях, изложенных ниже.
1.2. Акцептом оферты считается оформление заказа на Сайте и его оплата. С момента оплаты договор купли-продажи считается заключённым.
1.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что прочитал условия оферты и согласен с ними.
2. Товар и цены
2.1. Товар: наборы жевательного мармелада и суфле в подарочных коробках массой 500 г и 1 кг. Продавец собирает набор из ассортимента, доступного на момент заказа.
2.2. Фотографии на Сайте показывают пример наполнения. Набор фигурок может отличаться от фото в зависимости от наличия мармелада. Тип набора (сладкий, кисло-сладкий, кислый) и масса остаются такими, как указано в заказе.
2.3. Цены на Сайте указаны в рублях за набор выбранной массы. Стоимость доставки зависит от суммы заказа и указана на странице «Доставка и оплата».
2.4. Информация о составе, производителе и сроке годности указана на упаковке товара или предоставляется по запросу Покупателя. В составе мармелада могут быть аллергены. Покупатель может уточнить состав по телефону до оформления заказа.
3. Оформление и оплата заказа
3.1. Для заказа Покупатель выбирает набор на Сайте, указывает имя, номер телефона, способ получения и, при доставке, адрес и пожелания ко времени.
3.2. Оплата принимается только онлайн на Сайте через платёжный сервис ЮKassa. Наличный расчёт не применяется. Курьер выезжает после полной оплаты заказа.
3.3. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса. Продавец не получает и не хранит данные карты.
3.4. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному телефону, чтобы уточнить детали заказа.
4. Доставка и получение
4.1. Доставка курьером осуществляется по г. Абакану ежедневно с 11:00 до 20:00. Заказ, оформленный и оплаченный до 19:00, доставляется в тот же день. После оплаты заказ собирается примерно 30 минут.
4.2. Самовывоз возможен из торговых точек в ТЦ «Калина» (г. Абакан, ул. Некрасова, 31а) и ТЦ «Альтаир» (г. Абакан, ул. Торговая, 3) ежедневно с 10:00 до 21:00.
4.3. Если Покупатель не отвечает на звонок курьера, время доставки согласовывается повторно по телефону.
4.4. Право собственности на товар и риск его случайной утраты переходят к Покупателю с момента передачи товара.
5. Отказ от товара, возврат и обмен
5.1. Покупатель вправе отказаться от заказа до передачи товара. Продавец возвращает уплаченную сумму тем же способом, которым была произведена оплата.
5.2. Товар надлежащего качества относится к продовольственным товарам и после передачи Покупателю возврату и обмену не подлежит, если иное не предусмотрено законодательством.
5.3. Если Покупатель получил товар ненадлежащего качества, ему следует в день получения сообщить об этом по телефону или на электронную почту Продавца и приложить фото. Продавец рассмотрит обращение и удовлетворит требования Покупателя в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
6. Ответственность сторон
6.1. Стороны отвечают за неисполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнить заказ, если она вызвана обстоятельствами, которые он не мог предотвратить (форс-мажор), о чём сообщает Покупателю, а оплата возвращается.
6.3. Продавец не отвечает за задержку доставки и получения, возникшую из-за неточных или недостоверных данных, указанных Покупателем.
7. Персональные данные
7.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя в порядке, описанном в Политике обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
8. Заключительные положения
8.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
8.2. Споры стороны стараются решить путём переговоров. Если договориться не удалось, спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством.
8.3. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте и применяется к заказам, оформленным после этого.
9. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Губерт Анастасия Анатольевна
ИНН 245505711422
ОГРНИП 311245525700028
Электронная почта: candy-krs@mail.ru
Телефон: 8 (913) 059-07-05
Торговые точки: ТЦ «Калина» (г. Абакан, ул. Некрасова, 31а), ТЦ «Альтаир» (г. Абакан, ул. Торговая, 3)